售后服務
售后服務:
為給廣大消費者權益保護,我公司承諾:凡在我公司簽訂合同購置家具我公司積極貫徹國家規定的3包政策,包退、包換、包修。木制家具五年質保,鋼制家具三年質保,且所有家具提供終身維護。凡在質保期間出現質量問題(非人為原因),如油漆脫落、脫焊、五金配件不能正常使用等,由我方無償提供上門更換或維修。其他人為原因的情況,則只收取相應的維修成本費用。
維修申報:
1.撥打我公司電話申報維修,請說明問題及需要解決的問題。
2.凡撥打我公司電話申報維修,必在1-2個工作日內上門解決您的問題。
3.維修人員上門請及時出示相關票據予以確認。
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